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Físico Local, Home Office

Sobre mim

Sou Marcos Winther Silva Carreiro, natural de Uberaba - MG, nascido no dia 10 de outubro de 1996, sou homossexual e atualmente moro em Itumbiara - GO.
Trabalhei por mais de 2 anos na área de Suporte de TI e estou realizando cursos nas áreas de UI UX Design e Design Gráfico.
Estou a procura de uma nova oportunidade tanto presencial quanto Home Office e estarei disponível para mudanças e viagens.

E-mail para contato: winthermarcos@gmail.com
WhatsApp: (64) 99265-3049

Portfólio Designer: https://www.behance.net/marcossilvac1
Perfil LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marcos-winther-silva-carreiro-530316115/

Histórico Profissional

- Técnico de Suporte em TI Interno (Core Telecom - 01/2021 - 04/2021): Responsável pelo atendimento ao cliente realizando serviços relacionados a conexão a internet. Responsabilidades: atender e realizar ligações para clientes, ativação e desbloqueio de conexão, resolver problemas relacionados a conexão via remoto, abrir e fechar ordens de serviços pelo sistema MK Solutions, atender clientes pelo WhatsApp no sistema MAXBOT, configurar roteadores, antenas e ONU e realizar limpeza no local de trabalho.

- Analista de Suporte Técnico (3Am It Services, prestando serviço para a Usina BP Bunge Biocombustíveis - 12/2019 - 01/2020 - Freelance): Projeto de migração de sistemas, sendo contratado para prestar serviços para Usina BP Bunge de Itumbiara - GO. Responsável pela migração dos sistemas dos computadores. Principais tarefas: configuração de usuários, instalação dos programas usados na empresa para os usuários, instalação do SAP Logon e CrossLink, formatação dos notebooks e computadores de mesa e instalação da imagem do Windows com as políticas da empresa BP Bunge.

- Suporte ao Usuário (Ministério Público do Estado de Goiás - Estágio CIEE - 10/2017 - 10/2019): Responsável pela resolução de problemas de hardware e software, no auxílio dos colaboradores nos problemas de hardware e software, no compartilhamento de equipamentos e impressoras na rede, no controle de material de informática no almoxarifado da empresa usando a planilha de Excel e quando necessário atendimento ao público e realizar ligações para instituição.

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